سياسة الخصوصية

• نحن واعون بحجم مسؤوليتنا فيما يتعلق بحماية بياناتك الشخصية ونتعامل مع هذا الأمر بحزم كبير.
• إننا نؤمن بأن بياناتك الشخصية من أهم العناصر التي نهتم بها في موقعنا، نعمل على تجميع ومعالجة بياناتك الشخصية من خلال الخوادم التي نتوفر عليها والمتوفرة على حماية عالية من خلال أجهزة وأيضا برامج عالية الحماية، كما نقوم أيضا باستعمال طرف ثالث من أجل التحقق والمصادقة على بنود الخصوصية لموقعنا.
• في حال اعتراضك أو اعتقادك بأننا سنقوم بنقل معطيات الشخصية أو استخدامها بأي طريقة من الطرق، فالرجاء الاتصال للاستفسار على العنوان التالي:    [email protected] أو اعمل على عدم استخدام موقعنا الإلكتروني.
• نحن نتعهد بعدم المتاجرة ببياناتك الخاصة بأي طريقة من الطرق بيعا أو تأجيرا لأي طرف ثالث بدون الحصول على موافقتك الصريحة والواضحة.

التسجيل والحساب

• تتضمن عملية التسجيل في موقعنا الالكتروني البيانات (بياناتك الشخصية) التي ستحتاجها لإنهاء تعاملاتك داخل الموقع وأيضا للتواصل معك.
• أنت توافق على أننا يمكن أن نستعمل (ونحدث) معلوماتك لإدارة عملية التسجيل الخاصة بك ومتابعة هويتك أثناء عمليات الشراء والدفع.
• إن المعلومات التي تقدمها خلال عملية التسجيل ستكون محمية حسب ما تنص عليها بنود حماية الخصوصية المشار إليها في هذه الصفحة.
• تشكل بياناتك الشخصية جزءا من سجلك الخاص أثناء عمليات التسوق في موقعنا.
• إذا لم تكن تستخدم موقعنا فأنت وحدك المسؤول عن المحافظة على سرية حسابك الشخصي ورمز الدخول بالإضافة إلى منع الوصول الى حماية جهازك الشخصي وأنت وحدك المسؤول عن التعاملات التي يتم إجراؤها من خلال حسابك الشخصي باستخدام رمز الدخول.
• لا يتحمل موقع أعمال أدنى مسؤولية نحو أي مستخدم تعرض لخسارة أو ضرر قد ينتج عن فشل في حماية رمز الدخول الخاصة بك أو أي بيانات أخرى متعلقة بحسابك الشخصي.
• في حال الشك بوجود عمليات غير عادية داخل حسابك في موقع أعمال فالرجاء تنبيهنا عبر الاتصال بنا على صفحة (اتصل بنا).

التواصل الإلكتروني

• عند قبولك باستخدام موقع أعمال والخدمات التي يقدمها فإنك تقبل ضمنيا باستقبال الرسائل الإلكترونية التي نرسلها على بريدك الإلكتروني كما تقبل النشرات الدورية والإشعارات والتنبيهات التي ننشرها على موقعنا الالكتروني.
• بناء على البند السابق فأنت توافق ضمنيا على أن جميع المراسلات التي نرسلها لبريدك الالكتروني هي ملزمة من الناحية القانونية ويتم الاعتماد عليها مثل المعاملات الخطية.
• نمتلك الحق في متابعة وتسجيل وتخزين المكالمات الهاتفية أو الرسائل الإلكترونية أو أي وسيلة أخرى من وسائل التواصل الإلكتروني معك وذلك لأهداف تعليمية بغرض التحقق من الإرشادات والملاحظات المرسلة إلينا وتطوير أداء قسم خدمة العملاء.

عربة التسوق

• يحتفظ موقع أعمال بكامل الحق في تحديد عدد السلع التي يختارها كل فرد أو أسرة واحدة أو لطلب واحد ضمن "عربة التسوق".
• نعمل في موقعنا الالكتروني على تطبيق نظام خاص يتم بناء عليه اكتشاف الطلبات على المنتجات التي تم طلبها من نفس الحساب أو نفس بطاقة الائتمان بالإضافة إلى الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الشحن أو عنوان إرسال الفواتير.
• سنقوم بإرسال تنبيه إلى العميل إذا تم تطبيق نظام تحديد المواد على حسابه.

معلومات المنتجات، المخزون والأسعار

• في إطار مجهوداتنا لتقديم بيانات واضحة وكاملة عن منتجاتنا (مثل توفر المنتج والأسعار ومواصفات المنتجات والصور التوضيحية والخصائص التقنية) وتقديم معلومات شاملة عن الخدمات، قد تصادفنا بعض الأخطاء المطبعية.
• نعمل على تقصي حدود الدقة في إظهار ألوان المنتجات داخل موقعنا الالكتروني، ولكن ما تتم مشاهدته من ألوان في صفحات موقعنا الالكتروني تعتمد أساسا على الإعدادات الخاصة بشاشة حاسوبك أو هاتفك أو لوحك الذكي وهذا لا يدخل في إطار صلاحيات موقعنا حيث لا يمكننا التأكد من هذه الإعدادات الموجودة على شاشتك.
• إن تفاصيل المنتجات أو الخدمات (تشمل ولكن لا تقتصر على: نشرات التسويق والإعلانات والعروض التجارية وعروض المجلات والمنشورات الصغيرة) التي يتم نشرها على الموقع الإلكتروني لا يمكن أن تكون دليلا على توفر هذه المنتجات أو العروض أو الأسعار سواء من خلال التسوق الإلكتروني أو عن طريق المعرض بشكل مباشر.
• قد تحدث في بعض الأحيان هفوات أثناء توفير المنتجات أو الخدمات على موقعنا الالكتروني وما يتعلق بها من تفاصيل الأسعار.
• لا يمكن لموقع أعمال أن يوفر لك أسعار المنتجات بشكل منفرد أو يقدم لك التكلفة الإجمالية للمنتجات أو الخدمات حتى تتم طلب الشراء بشكل كامل.
• في حال تمت عملية الشراء وتم إخراج الفاتورة لمنتجات أو خدمات معينة وثبت أن السعر غير متطابق أو كانت المعلومات تنطوي على أخطاء بسبب هفوة في تسجيل السعر الحقيقي أو بيانات المنتجات أو الخدمات فيحق لموقع أعمال أن يربط الاتصال بك من أجل توضيح هذا الخطأ وإبراز مسطرة التعامل معه أو إلغاء الطلب مع إشعارك بعملية الإلغاء.
• عند قبول الطلب وإتمام المتابعة الالكترونية، سنعمل على احتساب كامل التكاليف وخصمها من حسابك المرتبط ببطاقتك الائتمانية كما سنقوم بإبلاغك برسالة الكترونية بسلامة عملية الدفع وصحتها.
• نقوم بمجهودات كبيرة لتوفير أقل الأسعار على مستوى المملكة العربية السعودية، ورغم ذلك قد يكون بعض الاختلاف بين أسعارنا في المتاجر الأخرى.